El coste de la llamada a un Servicio 901 es compartido entre el emisor de la misma y la empresa receptora de la llamada. El coste a un 901 desde un teléfono fijo es similar al coste de una llamada metropolitana.
Este servicio está especialmente indicado para grandes campañas en medios donde la empresa busca facilitar la interacción con su público objetivo pero con un control de gasto superior a los servicios de Acceso Gratuito (900).